Beritaneka.com— Tidak seperti kebanyakan di negara kita, yang namanya telepon umum koin sudah lama tidak berfungsi. Hal ini antara lain sebagai dampak dari kemajuan teknologi komunikasi khususnya dengan kehadiran jaringan internet termasuk lahirnya telepon seluler. Sudah sulit kita menemukan telepon umum yang berfungsi dengan baik, bahkan kebanyakan sudah rusak atau sudah dibongkar tak berbekas lagi.
Berbeda dengan di Australia, sebagai sebuah negara yang sangat maju, terlebih dalam hal teknologi komunikasi. Ternyata keberadaan telepon umum koin masih ada, dipertahankan dan dirawat. Meskipun tentu, jumlah dan tingkat penggunaannya, tidak sama dengan masa-masa awal berlakunya.
Memang kalau diperhatikan, kunjungan warga untuk menggunakan telepon umum ini, boleh dikatakan sangat jarang. Bisa jadi dapat dihitung jari dalam satu bulan. Bahkan dalam satu tahun pun, tidak banyak yang menggunakannya.
Padahal lokasinya berada sangat strategis, murah, bersih, dan signalnya bagus. Orang tak gunakan lagi ini, karena pada umumnya sudah memiliki handphone pribadi. Jaringan internet di rumahnya bagus dan lancar. Jadi untuk apa pergi ke telepon umum?
Lalu kenapa Pemerintah Australia masih mempertahankan keberadaan telepon umum? Hal ini lebih kepada fungsi keamanan dan kepentingan sosial. Telepon umum koin ini di satu sisi, bisa menjadi semacam satpam atau securiti. Maksudnya adalah, pada setiap lokasi tertentu, terdapat telepon umum, agar memudahkan orang lain menghubungi pihak terkait dalam keadaan darurat.
Di sisi lain, telepon umum koin ini pun bisa berfungsi sosial. Misalnya jika seseorang kehabisan pulsa atau paket internet, sementara dia tak punya akses untuk masuk ke wifi. Maka dia bisa mendekati telepon umum koin.
Dalam radius dua hingga tiga meter dari lokasi telepon tersebut, terdapat signal wifi gratis. Tanpa mendaftar tanpa mengisi password, langsung tersambung secara otomatis ke jaringan seluler kita.
Demikian inilah salah satu cara yang dilakukan oleh pemerintah Australia dalam melayani rakyatnya. Terutama dalam hal sangat mendesak, memerlukan pertolongan, dan kondisi yang sangat darurat. Di sinilah fungsinya pemerintah, memberikan kemudahan kepada rakyatnya bahkan sebelum segala sesuatunya terjadi.
Haidir Fitra Siagian, Pakar Komunikasi
Kini tinggal di Keiraville, Australia