Beritaneka.com, Jakarta —Bandara Soekarno–Hatta (Soetta) menjadi bandara tersibuk di kawasan Asia Tenggara. Berdasarkan laporan OAG Aviation Bandara Soetta berada di peringkat 1 dalam daftar bandara tersibuk di ASEAN dengan kapasitas penerbangan mencapai 2,15 juta kursi sepanjang Desember 2022.
“Desember 2022 mencatatkan lalu lintas penerbangan tertinggi di antara bulan lain sepanjang 2022. Ini didorong oleh semakin membaiknya kondisi pandemi serta periode peak season libur Natal dan Tahun Baru,” kata Presiden Direktur AP II Muhammad Awaluddin dalam keterangannya dikutip hari ini.
Adapun sepanjang Januari – Desember 2022 jumlah pergerakan penumpang di Bandara Soetta mencapai 40,54 juta penumpang atau melonjak sekitar 57% dibandingkan Januari-Desember 2021. Pada 2022, 5 rute domestik tersibuk di Bandara Soekarno-Hatta adalah dari dan ke Denpasar (4,32 juta penumpang), Deli Serdang (3,28 juta penumpang), Surabaya (2,62 juta penumpang), Makassar (2,55 juta penumpang) dan Pontianak (1,62 juta penumpang).
Baca Juga:
Sementara itu 5 rute internasional tersibuk di Bandara Soekarno-Hatta adalah dari dan ke Singapura (1,68 juta penumpang), Jeddah (945.943 penumpang), Kuala Lumpur (863.772 penumpang), Doha (446.177 penumpang) dan Madinah (441.445 penumpang).
Awaluddin mengatakan pemulihan penerbangan di Bandara Soetta berlangsung secara bertahap dan berkelanjutan, didukung organisasi yang tangguh di tengah pandemi dan kolaborasi seluruh stakeholder.
“AP II dan stakeholder dapat mengelola pemulihan penerbangan di Bandara Soekarno-Hatta dengan baik, sehingga pertumbuhan lalu lintas penerbangan dapat dilakukan secara berkelanjutan dan meningkat secara bertahap hingga puncaknya pada Desember 202,” kata dia.
Secara kumulatif sepanjang 2022, jumlah pergerakan penumpang di 20 bandara AP II mencapai sekitar 62 juta penumpang atau meningkat 100% dibandingkan tahun 2021 sebanyak 31 juta penumpang.
Beritaneka.com — Skytrax, lembaga independen di bidang aviasi yang berbasis di Inggris mengumumkan bahwa Bandara Soekarno-Hatta yang dikelola PT Angkasa Pura II berada di posisi 9 pada daftar Best Airport Staff in Asia 2022 pada kategori World’s Best Airport Staff di ajang Skytrax World Airport Award 2022.
Adapun posisi ke-9 pada daftar Best Airport Staff in Asia 2022 ini naik satu peringkat dibandingkan dengan pencapaian Bandara Soekarno-Hatta pada daftar Best Airport Staff in Asia 2021 yang berada di posisi ke-10.
President Director AP II, Muhammad Awaluddin mengatakan, daftar Best Airport Staff yang dirilis Skytrax menggambarkan bahwa kualitas staf di suatu bandara dinilai sangat baik dari sikap melayani, keramahan melayani dan efisien dalam melayani.
Baca Juga:
- Catat! Rute Baru Wings Air dari Bandara Pondok Cabe ke 4 Kota di Pulau Jawa
- Cek Pasar Tradisional yang Jual Minyak Goreng Curah Rp14.000 Per Liter
- Mendag Zulhas Prioritaskan Penyelesaian Masalah Minyak Goreng
- Suami Lupa Pulang ke Rumah, Emak-Emak Ngamuk Hancurkan Mesin Judi
- Menteri ATR Hadi Tjahjanto Fokus Selesaikan Tiga Persoalan Pertanahan
“Kami sangat bersyukur di tengah tantangan hebat pandemi seluruh staf di Bandara Soekarno-Hatta dapat tetap memberikan pelayanan terbaik kepada para penumpang pesawat. AP II bangga dan berterima kasih kepada seluruh frontliner yang bekerja tanpa lelah dan tanpa pamrih untuk memberikan yang terbaik bagi Bandara Soekarno-Hatta dan bagi masyarakat.” ujarnya dalam keterangan resmi yang dikutip, Sabtu (18/6/2022).
Penghargaan Best Airport Staff in Asia ini menilai kualitas dari seluruh staf frontliner di bandara, yaitu staf customer service atau info counters, staf imigrasi, staf keamanan atau aviation security, staf tenant komersial, dan staf lainnya yang langsung melayani pelanggan.
“Kami berterima kasih kepada seluruh stakeholder Bandara Soekarno-Hatta karena juga telah memberikan layanan terbaik kepada pelanggan,” terang Muhammad Awaluddin. Staf operasional dan pelayanan AP II di Bandara Soekarno-Hatta terdiri antara lain dari staf passenger service, terminal inspection service, land transportation assistance, digital service, facility care, airport helper, golf car assistance dan aviation security.
Kemudian, terdapat juga staf dari maskapai yang bertugas di check in counter, boarding lounge, arrival gate/hall, lalu juga staf imigrasi, Bea dan Cukai, Karantina, lalu personel TNI/Polri, dan stakeholder lainnya.
Staf di Bandara Soekarno-Hatta melayani masyarakat antara lain di Terminal 1, Terminal 2, Terminal 3, Stasiun Kereta Bandara, dan shelter Kalayang atau Skytrain di masing-masing terminal serta di stasiun.