Beritaneka.com — Skytrax, lembaga independen di bidang aviasi yang berbasis di Inggris mengumumkan bahwa Bandara Soekarno-Hatta yang dikelola PT Angkasa Pura II berada di posisi 9 pada daftar Best Airport Staff in Asia 2022 pada kategori World’s Best Airport Staff di ajang Skytrax World Airport Award 2022.
Adapun posisi ke-9 pada daftar Best Airport Staff in Asia 2022 ini naik satu peringkat dibandingkan dengan pencapaian Bandara Soekarno-Hatta pada daftar Best Airport Staff in Asia 2021 yang berada di posisi ke-10.
President Director AP II, Muhammad Awaluddin mengatakan, daftar Best Airport Staff yang dirilis Skytrax menggambarkan bahwa kualitas staf di suatu bandara dinilai sangat baik dari sikap melayani, keramahan melayani dan efisien dalam melayani.
Baca Juga:
- Catat! Rute Baru Wings Air dari Bandara Pondok Cabe ke 4 Kota di Pulau Jawa
- Cek Pasar Tradisional yang Jual Minyak Goreng Curah Rp14.000 Per Liter
- Mendag Zulhas Prioritaskan Penyelesaian Masalah Minyak Goreng
- Suami Lupa Pulang ke Rumah, Emak-Emak Ngamuk Hancurkan Mesin Judi
- Menteri ATR Hadi Tjahjanto Fokus Selesaikan Tiga Persoalan Pertanahan
“Kami sangat bersyukur di tengah tantangan hebat pandemi seluruh staf di Bandara Soekarno-Hatta dapat tetap memberikan pelayanan terbaik kepada para penumpang pesawat. AP II bangga dan berterima kasih kepada seluruh frontliner yang bekerja tanpa lelah dan tanpa pamrih untuk memberikan yang terbaik bagi Bandara Soekarno-Hatta dan bagi masyarakat.” ujarnya dalam keterangan resmi yang dikutip, Sabtu (18/6/2022).
Penghargaan Best Airport Staff in Asia ini menilai kualitas dari seluruh staf frontliner di bandara, yaitu staf customer service atau info counters, staf imigrasi, staf keamanan atau aviation security, staf tenant komersial, dan staf lainnya yang langsung melayani pelanggan.
“Kami berterima kasih kepada seluruh stakeholder Bandara Soekarno-Hatta karena juga telah memberikan layanan terbaik kepada pelanggan,” terang Muhammad Awaluddin. Staf operasional dan pelayanan AP II di Bandara Soekarno-Hatta terdiri antara lain dari staf passenger service, terminal inspection service, land transportation assistance, digital service, facility care, airport helper, golf car assistance dan aviation security.
Kemudian, terdapat juga staf dari maskapai yang bertugas di check in counter, boarding lounge, arrival gate/hall, lalu juga staf imigrasi, Bea dan Cukai, Karantina, lalu personel TNI/Polri, dan stakeholder lainnya.
Staf di Bandara Soekarno-Hatta melayani masyarakat antara lain di Terminal 1, Terminal 2, Terminal 3, Stasiun Kereta Bandara, dan shelter Kalayang atau Skytrain di masing-masing terminal serta di stasiun.
Beritaneka.com—PT Angkasa Pura (AP) I mencatat peningkatan jumlah lalu lintas penumpang atau traffic di 15 bandara kelolaan 12,5 persen atau sebanyak 2.636.175 penumpang pada April dibandingkan Maret 2021 yang 2.341.188 pergerakan penumpang.
“Traffic penerbangan terus mengalami peningkatan sejak Februari hingga April 2021 walaupun tidak signifikan. Kami mengimbau calon penumpang dan penumpang yang melakukan perjalanan udara untuk selalu disiplin menerapkan protokol kesehatan di bandara dan selama perjalanan, serta dapat tiba di bandara tiga jam sebelum waktu keberangkatan untuk menghindari kepadatan antrean proses pemeriksaan sebelum keberangkatan,” kata Vice President Corporate Secretary AP I Handy Heryudhitiawan dalam keterangan pers yang kami kutip hari ini.
Traffic pesawat pada April 2021 juga tumbuh 2,9 persen dibanding Maret yaitu dari 29.449 menjadi 30.317 pergerakan pesawat. Sedangkan kargo turun tipis 0,6 persen jika dari 35.766.788 kg pada Maret menjadi 35.546.093 kg pada April 2021.
Baca Juga: Sektor Padat Karya Dapat Prioritas Vaksin Gotong-Royong
Handy mengatakan traffic penumpang tertinggi pada April 2021 terdapat di Bandara Sultan Hasanuddin Makassar (629.715), kemudian Bandara Juanda Surabaya (570.655) dan Bandara I Gusti Ngurah Rai Bali (307.258). Menjelang periode larangan mudik pada 6-17 Mei 2021, AP I mencatat peningkatan trafik penumpang pada Jumat 30 April 2021.
Pada tanggal tersebut pihaknya mencatat traffic penumpang di 15 bandara Angkasa Pura I sebesar 103.854 pergerakan penumpang, meningkat 16 persen dibanding hari sebelumnya sebesar 89.307 pergerakan penumpang. Traffic penumpang tersebut terdiri dari 53.552 kedatangan dan 50.302 keberangkatan.
Traffic pada 30 April tersebut juga lebih tinggi 18,18 persen dibanding rata-rata harian lalu lintas penumpang pada April yang sebesar 87.872 pergerakan penumpang.”Tren peningkatan traffic penumpang di bandara Angkasa Pura I kerap terjadi menjelang hari atau periode libur. Sebelumnya kami juga mencatat traffic penumpang harian yang mencapai 100 ribuan pada H-1 Libur Jumat Agung pada Kamis 1 April 2021 lalu yang mencapai 105.612 pergerakan penumpang,” ujarnya.
Adapun traffic penumpang tertinggi pada 30 April tersebut terdapat di Bandara Sultan Hasanuddin Makassar yaitu sebesar 25.972 pergerakan penumpang yang terdiri dari 12.844 kedatangan dan 13.128 keberangkatan. Sementara traffic penumpang tertinggi kedua pada 30 April terdapat di Bandara Juanda Surabaya, yaitu sebanyak 24.424 pergerakan penumpang yang terdiri dari 15.193 kedatangan dan 9.231 keberangkatan.
Baca Juga: Wanita Pengirim Paket Sate Beracun yang Tewaskan Anak Ojol Akhirnya Ditangkap
Traffic penumpang tertinggi ketiga terdapat di Bandara I Gusti Ngurah Rai Bali, yaitu sebanyak 11.075 pergerakan penumpang yang terdiri dari 5.636 kedatangan dan 5.439 keberangkatan. Pada Sabtu 1 Mei dan Minggu 2 Mei, traffic penumpang di bandara Angkasa Pura I sebanyak 96.507 pergerakan penumpang dan 103.346 pergerakan penumpang sehingga total traffic penumpang pada periode akhir pekan 30 April hingga 2 Mei sebanyak 303.707 pergerakan penumpang.
“Kami memperkirakan kecenderungan peningkatan traffic penumpang pesawat udara, khususnya di bandara Angkasa Pura I akan terjadi hingga H-1 masa larangan mudik 6 Mei 2021,” katanya.
